Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : mai 2025
1. Informations légales
Le site CHAI VOUS est exploité par Geoffroy Behaghel, micro-entrepreneur.
Siège social : 9 rue Odette-Pilpoul, 33300 Bordeaux
Contact : geoffroydegustation@gmail.com
2. Prestations proposées
CHAI VOUS propose des dégustations de vin privées à domicile, dans des logements particuliers, hôtels ou locations saisonnières.
Les prestations peuvent être destinées à des particuliers ou à des professionnels (afterworks, séminaires, événements d’entreprise…).
Les dégustations sont assurées exclusivement par Geoffroy Behaghel.
3. Zone géographique
Les prestations sont proposées dans la région bordelaise.
Des frais de déplacement peuvent être ajoutés pour des demandes en dehors de la zone, sur devis préalable.
4. Réservations
Les réservations peuvent se faire :
– via le formulaire du site
– par e-mail : geoffroydegustation@gmail.com
– ou par téléphone
Aucun acompte n’est demandé.
La réservation est confirmée par retour d’e-mail.
5. Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros net de TVA (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Toute demande personnalisée (thème, durée, localisation) peut faire l’objet d’un devis sur mesure.
6. Paiement
Le paiement s’effectue :
– sur place (espèces ou virement immédiat)
– ou en ligne via un lien sécurisé fourni à l’avance
Une facture peut être fournie sur simple demande.
7. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont :
– valables 6 mois à compter de la date d’achat
– non remboursables, mais librement transférables
– valables sur toutes les prestations proposées (hors frais de déplacement éventuels)
Le bénéficiaire doit contacter CHAI VOUS pour convenir d’une date dans la période de validité.
8. Annulation
Le client peut annuler sa réservation jusqu’à 48h à l’avance sans frais.
Toute annulation après ce délai peut entraîner la facturation d’un dédommagement équivalent aux frais engagés.
En cas d’empêchement majeur de la part de CHAI VOUS (maladie, imprévu), une nouvelle date sera proposée.
9. Responsabilité
Les dégustations sont réservées aux personnes majeures (18 ans révolus).
CHAI VOUS ne peut être tenu responsable de l’usage ou des conséquences liés à la consommation d’alcool lors ou après la prestation.
10. Données personnelles
Les données collectées (nom, e-mail, téléphone) servent uniquement à la gestion des réservations et ne sont jamais transmises à des tiers.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le litige relèvera de la compétence des tribunaux du ressort de Bordeaux.